Våra fraktpartners använder en helt spårad och försäkrad budtjänst. När din skylt har överlämnats till en av våra fraktpartners kommer du att få ett e-postmeddelande med ett fraktspårningsnummer så att du kan följa hur din skylt levereras.

Vanligtvis tar produktionen 1-2 veckor, och gratis leverans tar 3-7 arbetsdagar.

Om du vill att din beställning ska levereras inom tio eller tolv dagar, vänligen kontakta vår supportpersonal för att ställa in snabb behandling.* Leveranstiden för vår produkt, som är redo att skickas, är bara 5-7 arbetsdagar.

Neon Studio erbjuder 30 dagars returrätt i händelse av att en produkt inte fungerar som den ska. Vi erbjuder också en 14-dagars retur- och återbetalningspolicy.

Skicka ett e-postmeddelande till info@signstudio.se med de produkter du vill returnera, tillsammans med en kort video av din skylt och några bilder.

Observera att vi för kvalitetskontroll och diagnostiska ändamål behöver både en video och ett eller flera foton.
Vår förmåga att lösa ditt problem kommer att försvåras om du inte kan skicka in en video och/eller ett eller flera foton av problemet.
Vi kontaktar dig för att försöka lösa problemet så snart vi har alla nödvändiga uppgifter.Om en retur har ordnats, vänligen observera att den defekta varan måste returneras i sin originalförpackning och i sitt ursprungliga skick.

När en retur har ordnats måste den defekta varan skickas tillbaka för undersökning av vår personal inom 14 dagar efter att produkten har levererats.

Om en ersättning har avtalats kommer Neon Studio att göra allt för att tillverka och leverera den nya varan till dig så snabbt som möjligt. När du kan förvänta dig att få återbetalningen kommer Neon Studio att meddela dig om en fullständig eller partiell återbetalning har avtalats.

Vi erbjuder 24 månaders garanti på alla våra produkter från inköpsdagen. Om det uppstår något problem med produkten ombeds kunden att skicka ett e-postmeddelande med information om skadorna, tillsammans med en bild eller video, till info@signstudio.se.

Därefter bedömer vi hur allvarligt problemet är och om det kan åtgärdas med en reservdel eller om det måste bytas ut helt.
Observera att garantin inte gäller för incidenter där produkten skadats på grund av yttre omständigheter som orsakat skada eller brott

.24 månader för Neon Sign, beroende på produkt (beskrivs på produktsidan)1 månad för tillbehör (Dimmer/Power Adapter)Garantin gäller inte för standoff-skruvar

.om fraktkostnaden för garantin: köparen ansvarar för fraktkostnaden, inklusive två gånger:Fraktavgift för produkten till vår anläggningFraktkostnader för produkter som omfattas av garantin till kundens adress.

Om det ytterst osannolika skulle inträffa att din skylt levereras skadad ber vi dig att skicka ett e-postmeddelande till info@signstudio.se. Om det behövs kan vår supportpersonal sedan öppna ett ärende med vår kurir för att undersöka saken och se till att du får en gratis ersättningsskylt skickad till dig.

Flex neonskyltar, även känd som LED neonskyltar, är ett modernt alternativ till traditionella glas neonskyltar. De är gjorda med flexibla LED-slangar som efterliknar utseendet på traditionella neonljus men med flera fördelar.

Flexibilitet : Till skillnad från styva glasrör som används i traditionella neonskyltar, är LED neonskyltar gjorda av flexibla material, vilket gör att de kan böjas och formas till olika mönster och bokstäver.

Hållbarhet : LED neonskyltar är mer hållbara än glas neonskyltar. De är motståndskraftiga mot brott, vilket gör dem lämpliga för utomhusbruk och transport.

Energieffektivitet : LED neonskyltar förbrukar mindre ström jämfört med traditionella neonskyltar, vilket gör dem mer energieffektiva och kostnadseffektiva i det långa loppet.

Säkerhet : LED neonskyltar arbetar med lägre spänning och producerar mindre värme jämfört med traditionella neonskyltar, vilket minskar risken för brandrisker och elolyckor.

Variation : LED-neonskyltar finns i ett brett utbud av färger och kan anpassas för att visa olika ljuseffekter, såsom blinkande, blekning eller färgbyte.

Sammantaget erbjuder flex neonskyltar ett modernt och mångsidigt alternativ till traditionell neonskylt, med fördelar när det gäller hållbarhet, energieffektivitet och säkerhet.

Att installera våra neonskyltar tar bara fem minuter och är ganska enkelt. Följ dessa steg för att få din nya registrering och börja förgylla ditt liv direkt:

Packa upp din nya skylt noggrant. Skyltarna levereras i utmärkt skyddande förpackning, så för att garantera att de når dig oskadade kan du behöva en kniv för att skära av förpackningen. Var noga med att inte skära för djupt för att inte skada skyltens inre kablar.

Sätt i nätsladdarna i eluttaget efter att du har anslutit dem. Tre kablar medföljer skyltarna: en för fjärrkontrollen, en för själva skylten och en 12V transformator som ansluts till huvudströmkällan. Anslut fjärrkontrollkabeln till huvudströmkabeln och sedan till skyltens kabel. Fjärrkontrollen kan sedan användas för att dämpa, ändra effekten och sätta på och stänga av din skylt genom att sätta i CR2023-batterier. Du kan också använda fjärrkontrollen för att ändra färgen på skylten om du köper Color Changer.

Hur du än gillar att hänga din skylt, använd den. Neonskyltar hängs på väggen på ett sätt som liknar tavelupphängningarna. Hur du hänger upp skyltarna är upp till dig. Även om väggupphängningslister är enklare att använda och inte skadar dina väggar, är du välkommen att använda spik eller krokar. Observera anvisningarna på produkten och metoden du använde för att hänga upp neonskylten.

Njut av din nya neonskylt och atmosfären den ger ditt utrymme!och och